Uno de los conceptos que respalda la importancia del propósito claro es el "Golden Circle" de Simon Sinek reconocido comunicador inglés. Sinek argumenta que las organizaciones más exitosas se enfocan en el "por qué"  hacen lo que hacen, en lugar de simplemente describir "qué" hacen y "cómo" lo hacen. El "por qué" representa la razón de ser de la empresa, su propósito, y es lo que conecta emocionalmente con los empleados y los clientes. 

 

Estas son algunas de las razones por las cuales es tan importante comenzar con el propósito claro:

• Alinea a la organización:  Cuando todos entienden por qué la empresa existe y cuál es su misión, facilita el trabajo en equipo. 
• Motivación y compromiso:  Cuando las personas sienten que su trabajo contribuye a un objetivo más grande, se comprometen más y se sienten más satisfechas en sus roles.

• Toma de decisiones:  Cuando se enfrentan a dilemas éticos o estratégicos, los líderes y empleados pueden recurrir al propósito de la empresa como guía para tomar decisiones.

 

• Atracción de talento: Las empresas con un propósito claro y comunicado efectivamente son más atractivas para el talento. 

• Genera confianza: Comunicarlo efectivamente crea transparencia y genera confianza tanto entre los empleados como entre los clientes y socios comerciales. 

• Responsabilidad social: Las empresas con un propósito claro a menudo están más comprometidas con la responsabilidad social empresaria y tienen un impacto positivo en la sociedad. 
• Resistencia a crisis: Durante momentos de dificultades, resulta un ancla que guía a la empresa a través de los desafíos.

 

Este propósito y los valores acordados y comunicados deben reflejarse en las acciones del día a día. De nada sirve escribirlo el palabras bonitas y colgarlo en las paredes de la empresa si no es consistente con las acciones cotidianas del liderazgo. 

 

 

De esto se trata: "HUMANIZING BUSINESS"